Häufige Fragen
Lohnt sich Pro oder Premium wirtschaftlich?
Eine private Schuldnerberatung kostet 500 € bis 4.000 €, ein Anwalt im Insolvenzverfahren teils noch mehr. FinoraQ Premium kostet im Launch-Tarif 23,99 €/Monat — wer das Tool sechs Monate nutzt, zahlt weniger als ein einziges Anwaltsgespräch. Bei einer einzigen erfolgreichen Stundungsvereinbarung oder Inkasso-Kosten-Reduktion hat sich das Abo mehrfach gerechnet.
Was unterscheidet Free, Pro und Premium konkret?
Free reicht zum Ausprobieren mit 1–2 Forderungen: 3 Brief-Uploads und 2 KI-Briefe pro Monat. Pro ist für ernsthaftes Arbeiten ab 3 Forderungen: 15 Uploads, 8 KI-Briefe, Sammel-Ratenplan, erweiterte Pfändungs-Analyse mit Was-wäre-wenn-Szenarien, 2FA-Schutz. Premium bringt das Komplettpaket: 50 Uploads, 30 KI-Briefe, eigene Versand-Adresse, Sharing-Links für deine Beratungsstelle, Beratungs-Pack-Export. Premium-Käufer:innen sparen im Beratungs-Termin nachweislich Stunden.
Warum kostet das überhaupt etwas?
Wir betreiben eine ernsthafte Software-Infrastruktur: KI-Verarbeitung mehrerer externer Anbieter, Server in Deutschland, DSGVO-konformer Speicher, eigener Mailserver mit DKIM-Signatur, durchgehende TLS-Verschlüsselung. Free reicht zum Ausprobieren. Wer mehrere Forderungen ernsthaft bearbeitet, kommt mit Pro hin. Premium ist für alle, die zur Beratung gehen oder den Brief-Versand brauchen.
Was passiert wenn ich mein Limit erreiche?
Du bekommst einen freundlichen Hinweis, kannst kostenlos warten (bei Tages-Limits bis morgen, bei Monats-Limits bis zum 1.) oder upgraden. Bestehende Daten bleiben immer zugänglich, nur neue KI-Aktionen sind dann gesperrt.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja, jederzeit. Im Profil → Abo → „Verwalten". Du behältst Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode, danach landest du automatisch im Free-Tarif. Keine Frist, kein Anruf nötig.
Wie wird abgerechnet?
Über Stripe (sicheres, deutsches Standardverfahren). SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, Apple/Google Pay oder Klarna. Rechnung kommt automatisch per E-Mail. Du kannst alle Zahlungen + Abos im Stripe-Kunden-Portal selbst verwalten.
Welche Features sind aktuell wirklich verfügbar?
Stand 21. Mai 2026: Alle hier aufgelisteten Features sind live verfügbar, Sharing-Links, Beratungs-Pack-Export (ZIP mit PDF-Stammdaten/Schuldenübersicht/Korrespondenz), erweiterte Pfändungs-Analyse mit Lohn-Szenarien und das Beratungsstellen-Verzeichnis. Wir werben nichts an, das nicht funktioniert. Das Beratungsstellen-Verzeichnis ergänzen wir laufend; vollständige Bundesweite Suche jederzeit beim BAG-SB.
Ist das eine Schuldnerberatung im rechtlichen Sinne?
Nein, wir sind ein Werkzeug, wie eine Steuersoftware. Wir geben dir Templates und KI-Hilfe, aber du entscheidest, du sendest die Briefe, du verhandelst. Für die zertifizierte Schuldnerberatung nach § 305 InsO musst du zu Caritas, Diakonie oder Verbraucherzentrale.
Wer steckt dahinter?
FinoraQ wird betrieben von Slorify, einem unabhängigen Software-Unternehmen aus Berlin (Inhaber: Benjamin Köckritz). Server in Deutschland, Zahlung über Stripe Payments Europe Ltd. Details unter Über uns, Impressum und Datenschutz. Cookie-Einstellungen.